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【受付時間9:00~16:30】市民課窓口についてのお知らせ

一部窓口の受付時間を変更します

令和7年12月1日(月)より、一部窓口の受付時間が変更になります。

時間変更を行う窓口と受付時間は以下のとおりです。

 

市役所 1 階……市民課・税務課・会計課

(平  日)開始:午前9時 ~ 終了:午後4時30分

(土曜日)開始:午前9時 ~ 終了:正午 ※土曜日は市民課のみ

 

ご利用される皆さまへの「質の高いサービスの提供」と「職員の働き方改革」の両立を図るとともに、短縮した時間を活用し、より市民満足度の高いサービス・きめ細やかなサービスを提供できるよう努めてまいりたいと思います。

ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。

※その他の窓口受付や市役所の開庁時間(午前8時30分~午後5時15分)に変更はありません。

市民課窓口の混雑予想

 市民課窓口(住民票、戸籍、印鑑証明、マイナンバーカード等の窓口)は、曜日や時間帯によって混雑が予想されます。

 待ち時間を短くしていただくために、窓口の混雑状況の目安をお知らせします。

 また、一年を通じて最も混雑が予想されるのは3月中旬から4月中旬であり、その時期は全ての時間帯において混雑が予想されます。

曜日別・時間帯別の混雑予想

区  分  月曜日   火曜日   水曜日   木曜日   金曜日  土曜日
 9時00分~10時00分   ★★★        
10時00分~11時00分 ★★★ ★★★ ★★ ★★ ★★
11時00分~12時00分 ★★★ ★★★ ★★ ★★ ★★
12時00分~13時00分 ★★★ ★★ ★★

 取り扱い無し

※土曜日は午前中のみ

 受け付け可能です

13時00分~14時00分 ★★★ ★★
14時00分~15時00分 ★★★    
15時00分~16時00分 ★★       ★★
16時00分~16時30分 ★★

窓口の混雑状況によっては、各種手続きの完了まで非常に時間がかかる場合があります。

手続きの際は時間に余裕を持ってお越しください。

土曜日の業務について

土曜日は、証明書等の発行・印鑑登録・マイナンバーカードに関するお手続きが可能です。

〔開庁時間〕

 8時30分から12時00分まで

 ※受付は9時00分から開始します。

〔発行できる主な証明書〕

  • 戸籍(除籍)謄本・抄本
  • 戸籍(除籍)附票の写し
  • 住民票(除票)の写し
  • 住民票記載事項証明書
  • 印鑑証明書
  • 身分証明書
  • 独身証明書
  • 年金受給者現況届の証明

〔マイナンバーカードに関するお手続き〕

  • マイナンバーカードの申請
  • マイナンバーカードの受取
  • 電子証明書の更新
  • 暗証番号の再設定(ロックがかかった場合など)

土曜日は住所の変更・保険証の切替・パスポートの申請および受取等はできません

 

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